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MarketingCharts: 移动营销预算预期增长,尽管效果受质疑

2013.02.22@MarketingCharts

Aquent-Mobile-Marketing-Budget-Plans-Feb2013

Forrester Consulting为Acquent做的调研发现,2013年,移动营销预算应该会有所增加。调研指出,负责或者能够影响企业的移动营销策略的管理人员当中,近6成表示他们今年的移动营销预算会增加——15%表示会显著增加,45%表示会略微增加。尽管预算的投入会有所增加,但受访者对移动营销的ROI顾虑依旧。

当问及执行移动营销的3大问题时,42%的受访者表示ROI和效果衡量最重要;其次是市场细分和数据安全(分别为34%)。有趣的是,只有24%的受访者认为,将移动营销与其他营销手段结合很重要,远排在其他事情后面。

CMO最近一次调研发现,1/5的高级营销人员表示他们拥有将移动营销与其他方式充分结合的营销策略。尽管如此,只有1/4的受访者表示移动营销获得了确切的好效果。这意味着移动营销效果在硬指标上仍然有问题。

当谈论到企业采纳移动营销的前提条件时,Aquent的调研发现,68%的受访者认为移动营销需要证明其ROI优势。但是同样的,一种营销手段的ROI效果提升需要很多有才智的机构加入其中,这似乎是先有鸡还是先有蛋的问题。目前对于受访者来说,他们更需要的是能够例证移动营销效果的证据,而不是能够快速推进企业移动营销的执行者(比例高出30%)。

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