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MarketingCharts: 目前在区域营销的策略组合中移动营销不算重要

2013.02.21@MarketingCharts

 CMOCouncil-Channel-Importance-to-Local-Marketing-Success-Feb2013

CMO Council近期的调研发现,高层营销管理人员并不认为移动营销是区域营销重要组成部分。当被问及移动营销会如何影响区域营销的策略组合时,更多的受访者(33%)表示他们还在审视移动互联网上的营销机会。相对而言,仅有6%的受访者表示,移动互联网是他们的区域营销战略中事关成败的重要组成部分。

尽管如此,在2013年,移动互联网将变得更加重要。超过1/10的受访者(13%)表示,他们将增加位置相关移动应用开发投资,并且12%的受访者表示,移动互联网将成为连接国际、区域营销的纽带;另外,10%的受访者认为,移动营销在未来将与搜索和社交媒体一样,对区域营销体验有重要的影响。

尽管如此,移动营销还有很长的路要走。目前他在区域营销的策略组合中重要性排名垫底,远低于排名领先的线下活动(47%的受访者认为其重要),邮件营销(34%)和SEO(28%);仅排在像户外营销、地方报纸和电台这些不太重要的渠道(均为11%)之后。

在区域营销的用户参与策略中,移动营销也被认为是最不重要的用户接触点。大多数受访者(86%)认为网站是最重要的用户接触点,邮件为72%,现场活动(66%),在线广告(57%),社交媒体为57%,而只有31%的受访者会使用移动广告,与使用电话营销或者呼叫中心的比例差不多。

随着营销人员的营销组合从传统渠道向数字渠道迁移,移动营销将有可能发展的更快。27%的受访者表示,他们将在未来12个月增加数字营销领域的投入,而其中的6%预算是从传统营销渠道(电视、广播和印刷媒体)中转移过来。BIA/Kelsey也发现了同样的趋势,它预计移动区域广告的增长速度要更快(快于CMO的预期)。BIA/Kelsey认为,区域移动广告领域的营销支出将在2012至2016年之间翻4倍,并且明年移动广告营收的大部分将来自区域营销。

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