有米科技总裁陈登坤:顾问式营销帮助品牌广告主融合赋能

全球营销格局正在悄然变化,顾问式营销正大行其道。

在国外,有意思的现象是大牌咨询公司正大举介入广告技术和创意领域。一个例证是,全球最大的管理咨询公司埃森哲在过去几年已经收购了FjordKarmaramaPacific Link20家数字和设计公司。广告代理模式继续受到管理咨询公司的威胁——咨询公司首次在世界顶级的广告公司榜单中,占据了第6至第10位名次。

埃森哲副总裁认为,品牌现在是由一系列通过多个渠道连接或经常断开的客户经验所产生的。这需要在营销创意,商业以及数字技术之间,营造一个新层次的连接。因此,客户来找我们寻求这三个世界的合并。

在广告行业,技术与创意并不割裂,二者更多的是相互促进。广告技术平台有米科技总裁陈登坤Duke认为,对于品牌广告主而言,顾问式营销能够了解品牌广告主的痛点和需求,针对性地提供解决方案,最后实现品牌和效果的共振。从路径上而言,这与埃森哲的方式有异曲同工之处。

成立8年的有米科技,从一开始就确立价值连接器的思想。其使命是用科技向世界传播优秀的文化和内容,科技和文化结合。同时要做广告主,媒介和用户之间价值的连接器,成为客户可持续信赖的移动广告平台和内容平台。

(图:有米科技总裁陈登坤Duke 来源:199IT

产业级移动互联网才刚刚开始 品牌客大量进入

在资本、媒体以及创业者的眼中,移动互联网已经开始走下坡,风口已然过去,下一步将是AI、机器人等新兴产业。而有米科技总裁陈登坤Duke则认为,移动互联网才刚刚开始。

陈登坤Duke分析称,移动互联网经过多年的发展,首先是从消费互联发展起来,而产业级才刚刚开始。

有米科技在过去七年服务的95%都是互联网客户,帮助互联网客户实现移动营销。而近两年品牌客户开始更多地投入到移动营销上来,比重正迅速增长。

传统品牌客户进入移动营销领域一方面是因为传统媒体势微,消费人群特别是95后成为社会主流,而移动互联入网仍然快速增长。品牌广告主在认知上已经不再是投不投移动广告的问题,而是是怎么投的问题。品牌广告和效果怎么能融合,这也是有米科技提出品效共振的原因。

相对于互联网客户,品牌客户对数据的验证能力相对滞后和薄弱。所以对数据的质量、增量、透明度的要求就会更高。这个某种程度上也是考验像有米这样的移动广告平台去服务这些品牌广告主的时候,能不能和广告主在价值观上保持一致。

在陈登坤Duke看来,传统广告主都是务实的方式发展起来的,并不像互联网公司爆发式地发展。对合作伙伴的要求体现在品牌影响力、做事的风格、专业度、价值观上。这些传统广告主的关注因素,促使有米科技从过去的简单接单式的营销转变成顾问式的营销——了解客户的痛点和需求,提供解决方案,然后再去实现效果。

品效共振之后需要融合赋能

2017年,有米科技成立的第七个年头。此前一直作为有米科技创始人团队外部顾问的陈登坤,选择加入有米团队,担任总裁职位。同时,有米科技提出了自己的品效共振的理念。这更多的是源于对于品牌营销与效果营销的平衡。

2018年,有米科技更新自己的VI体系,并在公司品牌理念加入了融合赋能。有米本身不是一家广告公司,而是一家广告科技公司,广告只是有米一种变现的方式,其本质是提供广告平台和广告技术,去帮助广告主更高效的去触达用户的平台。

除广告技术外,有米正不断增强创意策划方案的能力。这也源自品牌客户的需求推动。客户的需求让技术型公司有米开始增强自身的创意能力,这是顾问式营销发展的必然路径。但有米并不想把自己变成传统的广告公司,有米的设想是提供专业的咨询、培训,系统的支持,并提供相应的工具。App growing就是有米科技为广告主提供的工具之一。

App Growing 是有米为广告主提供的专业的移动营销数据分析平台。包括国内主流平台的信息流广告追踪(例如腾讯社交广告,头条等)、App Store实时榜单和关键词排名查询(ASO)、苹果搜索广告投放监测(ASM)。

陈登坤Duke相信未来会有更多企业使用有米科技服务来提升市场洞察和客户洞察的能力、广告投放和优化的能力,以及数据监测的能力。有米在这个过程中赋能产业,成为中国移动广告的基础设施。当企业在投移动广告的时候,都能够利用到有米的基础设施。

广告主最在意的还是效果。效果需要以数据去验证,所以最终需要几个转化。从广告到线索,从线索到商机,从商机到合同,最后到收款,一次购买到重复购买,最后到推荐,形成闭环。我们想把这个链条去打通,帮助广告主。不仅仅只是从广告的技术单方面,而是形成一个完整的闭环去提升。

维护媒介、广告主之间的生态平衡

作为移动广告生态闭环的一部分,有米科技需要媒体资源多样性及可控性,保证没有虚假量来影响广告主最终的广告效果。

当前头部媒体的垄断性越来越强,价格也越来越高。对广告公司而言挑战不小。有米通过七年的积累帮助媒介、用户、广告主实现价值连接。对广告主而言,有米不仅有连接价值还有平衡价值。

当媒介价格过高时,有米科技有责任和能力去帮助广告主找到性价比更高的替代性媒体,这是有米的自身价值和优势。有米的策略是并不追求单一的强势媒体。因为广告主最终要需要的效果,是通过媒介组合实现的。有米通过数据优化的能力,与强势媒体保持合作和制衡的关系。在有米的流量组合里面,既涵盖头部流量,也涵盖了腰部流量和长尾流量。

陈登坤duke认为,当前行业的优质流量并没有被头部流量全部吸走,虽然头部化越来越明显。但是在垂直领域还有细分流量。过去广告主更多会接触朋友圈、广点通、今日头条、抖音等主流流量,但还有更多的细分流量并不为人知道。这些细分流量比较精准且价格较低,但自身商业化能力较弱。所以这类流量面向广告主品牌需要有米科技帮助其商业化,去做媒体的配置和变现。

有米带给媒介的价值比其自身单独面向广告主,会带来有更强的可持续的现金流来源。对于广告主而言,媒体的价格越来越高的时候,效果性价比并不是最高。陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合,通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合,实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。有米科技在三者之间是理性制衡的合作关系。对于广告主而言,媒体的价格越来越高的时候,效果性价比并不是最高。

陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合,通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合,实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。

一个头部媒体的兴起,也是通过大量烧钱才能烧出来一个头部媒体。今天我们看到的可能是一款,但是背后可能死掉的是成千上万款,所以它要求的高价格高回报也是可以理解的。但我们是生态的平衡层,有米科技希望形成广告科技的平衡层。我们加了配置量,去复制一些腰部的和长尾的流量,然后不断去优化这样一个组合,最终为广告主创造一个更较性价比的回报率,把这个作为我们评价的标准。所以为客户创造价值是我们始终的初心,既为媒介创造价值,也为广告主创造价值,这是我们的核心价值。我们叫做利他,这个不是喊在口号上,这个与我们的商业模式是最匹配的。因为只有对广告主有利,对媒介有利,最后才会对我们自身有利,否则这个生意是不可持续的。

在过去七年发展过程中,有米科技从最初的单一游戏行业客户到布局电商等互联网客户再到传统品牌客户。公司业务发展迅速的同时也面临取舍。一方面,有米科技摒弃了移动广告行业的陋习,坚持真流量真效果。另一方面,有米科技也在一直追求营收和利润的平衡。

在陈登坤Duke看来,营收和利润的平衡也是短期和长期的平衡。如果只看短期,没有长期,不去投资未来,不去做可沉淀的业务,这是不行的。有米科技今年的战略指导思想是五个词,叫高筑墙,广积粮,缓称王,为用户,真有效。

这五点指导思想分别对应做可沉淀的业务,做可规模化的业务,做可持续的业务,回归创业的初心,坚持质量取胜。

未来中国移动广告市场是一个万亿级的市场,陈登坤Duke认为只有坚持这些基本的原则,在技术产品方面去沉淀积累。随着时间的推移,相信在未来的57年,有米科技可以实现收入从十亿到百亿的跨越,同时也能保持一个合理利润水平。

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