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CMO:大数据分析开始进入企业策略

大数据以前是一个热门的行业概念,但现在大数据已经开始整合进营销者的策略中。
2013年4月CMOS和Spencer Stuart的调研发现多数受访者认为他们的营销团队对数据分析和工具有经验,33%的营销者承认对数据分析只有基本的了解,44%的人认为他们的团队熟悉,只有11%的人认为他们公司的数据分析非常强大领先。

而数据分析也开始在营销的各个层面起作用,6/10的受访者表示大数据可以影响搜索,电子邮件或SMS营销项目,有一半的人则看到了数据分析在客户细分方面的作用。营销者对未来大数据在总体营销方面扮演的角色则非常看好。

新的技术要新的投放,但很多时候这些费用可能并没有被包括在预算里面。而营销者们面临的一大挑战就是新技术的投入问题。

要发挥大数据的作用,企业需要乐意支付,但面对尚不清晰的ROI问题,他们估计就犹豫了。

 

 

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