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Parse.ly:2022年营销科技趋势报告

引领营销科技堆栈包

多样化的可用于支持内容的营销科技(市场营销技术)工具。一家公司很少有除了 CMS 之外没有任何形式的营销技术。但这些公司优先考虑哪种技术?他们如何决定哪种工具最适合?

根据研究,89%的企业使用其他营销技术来增强其CMS。这些技术工具分为五个大类:

1、分析和 BI(商业智能)

2、营销自动化

3、个性化

4、数字资产管理(DAM)

5、多变量测试

企业的一个关键优先事项是了解其内容的性能。近9/10的受访者(86%)使用某种分析或BI工具;营销自动化紧随其后,为74%。

集成痛点

营销的未来可能是无缝集成的可组合营销科技堆栈,但受访者并没有发现与该愿景相匹配的现实。事实上,最大的技术挑战是集成系统的复杂性。

尽管技术成本一直是注重预算的企业关注的问题,但令人惊讶的是,它在痛苦量表中排名第二。由于公司一直在寻找节省成本的方法,这突显了集成在提供有效客户体验方面所面临的持续挑战。

流行的调查响应分析工具

几乎9/10的企业(86%)使用工具来帮助他们更明智地了解其内容的影响。Google Analytics 是迄今为止最受欢迎的软件,93%的公司使用分析和 BI 技术。

分析和BI工具为用户提供了有关内容执行情况的宝贵见解。但是,正如我们的2022年内容重要报告显示的那样,只有51%的受访者认为他们清楚地了解内容的表现。这表明,对于许多团队来说,拥有分析工具并不意味着它已被使用。

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