Chief Marketer发布了“COVID-19营销展望”。2020年2月底和3月初对近150名营销人员进行的调查发现，48%的受访者表示，内容营销是明年获得更多资金的前3个领域之一。除了内容营销，付费广告（31%）、活动（26%）和营销科技（17%）预计是今年营销预算增长的前三个领域。
新冠肺炎后，更少的营销人员表示将增加预算，包括内容营销（39%）和付费广告（25%）。只有8%的受访者表示，他们的营销科技预算将是今年获得更多资金的前三大领域之一。
现场活动预算重新分配
56%的受访者将现场活动预算投资于虚拟活动。
现场活动预算也被重新分配到内容营销（42%）和网络广告（39%）等领域。
意见领袖营销在新冠肺炎期间实现投资回报
在大流行之前，9%的受访者认为意见领袖营销提供了最大的投资回报率。现在，约22%的营销人员表示，意见领袖营销是投资回报率最高的3个领域之一。
社交是B2C参与和转化的首要来源
顶级营销人员正在将更多的预算转向社交媒体，以便在新冠肺炎期间建立品牌知名度，留住和获得客户。增加的投资正在为B2C公司带来回报。超过一半的B2C受访者（54%）表示，新冠肺炎发生后社交媒体是他们最大的参与渠道之一（前三名）。
不仅如此，约49%的受访者预计社交媒体将产生最大的转化率（前3名）。这是新冠肺炎之前（23%）的两倍多。
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