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2018营销技术报告:最大化营销科技创新的价值

WalkerSands发布了最新的报告“最大化营销科技创新的价值”。

超过2/3的营销人员认为并不存在营销技术的“完美堆栈”,并认为它始终是一项正在进行中的工作。

调查发现,大多数人认为营销技术在过去3年发展迅速(48%)或光速(15%)。 (只需要看一下着名的chiefmartec.com营销技术景观信息图表来制作那个案例。)但营销团队可能无法跟上变化的步伐,只有28%的受访者认为他们公司使用的营销技术在过去3年内快速发展。 28%的营销人员认为他们在这段时间内只是“略微”进化,而多数人(37%)表示只是“稳步增长”。

大约一半的受访者每6个月或更短的时间就会对其营销技术堆栈进行整体评估,其中超过1/4的人至少每月评估一次。营销人员也在推进技术改进,但速度不是很快,大约一半的受访者每6个月(26%)或每年(27%)为其公司的营销技术堆栈添加新工具。

但是,只有15%的受访者觉得他们能够在为营销技术堆栈添加新解决方案时“非常敏捷”,而大多数人感觉“有点”或“不是非常”敏捷(46%)。

也许由于这些趋势,今年的营销人员对其营销技术使用情况的信心不如去年。今年只有16%的受访者认为其营销技术是最新的,足以帮助他们更有效地完成工作,去年的指数是22%。只有13%的受访者认为公司在营销技术方面的投资是恰当的,去年的指数是24%。

65%的营销人员预计今年公司在营销技术方面的投资略微增长(48%)或大幅增加(17%)。

其他亮点:

五年前认为创意推动战略的人数是技术的两倍(47% vs. 24%);

现在,创意和技术同样重要(29% vs. 30%),大多数人认为战略中融合了这些驱动因素(41%);

五年内,56%的营销人员认为创意和技术对营销策略的推动是平等的。

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