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eMarketer:好友关注品牌影响好友网络

社会化媒体上的用户会受到朋友和家人所关注的品牌的影响。来自Ipsos OTX and Ipsos Global @dvisor 的报告询问了全球用户对看到他们的好友或家人在社交网络上Like或关注特定品牌时后的可能行为,2012年3月的数据显示,22%的全球互联网用户表示在看到朋友Liked或关注某个品牌后,他们可能会购买这个品牌的产品。在美国这个比例偏低,为18%

 

Internet Users in North America Who Would Buy a Brand Because a Friend "Likes" or Follows it on a Social Network, March 2012 (% of respondents)

年轻的用户更可能收到好友关注社交品牌的影响,年龄在35岁的用户在看到好友喜欢一个品牌后,他可能会购买这个品牌的比例为23%,年龄在35-49岁的比例也差异不大。男女方面,性别的影响看来相对较低,分别为18%和17%

Demographic Profile of US Internet Users Who Would Buy a Brand Because a Friend "Likes" or Follows it on a Social Network, March 2012 (% of respondents in each group)

社会化媒体赋予了用户更大的到达能力,Liking 品牌的影响正在增加并对品牌变得愈发重要。很多公司应该将此视为积累品牌捍卫者的场所。

2012年5月来自Burst Media分析了用户关注品牌的原因,其中了解最新的动态是最为流行的因素,被43.5%的妈妈群体提及,44.4%的女性和30.7%的男性也有同样的看法。

Reasons US Social Media Users Follow Brands on Social Media, by Gender, May 2012 (% of respondents in each group)

随著用户继续通过社会化媒体与品牌互动,以及社会化媒体的影响力继续提升,Like或关注能够影响好友网络的购买决策

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