Facebook现在已经上市成为公众公司了，其收入和广告计划也在继续成长中，但是与广告相比，用户更愿意与品牌内容进行互动，这对于期待通过广告收入的Facebook来说可不是个好消息。
2012年1月，根据Greenlight公司发布的Search and Social Media Survey (2011-2012)报告，44%的全球用户称他们从没有在Facebook上点击广告或赞助商链接。另外31%称他们很少点击广告。
但是只有17%的人称他们从没有“like”Facebook上的品牌和公司，1/4的用户称他们经常Like公司或品牌，9%的人则偶尔。
根据Wildfire2012年4月的调研，“挑选最喜欢的”是用户分享最多的品牌内容类型，比例达到39%，另外32%的人则分享小测试，29%的人分享益智竞赛，26%分享抽奖活动。 Wildfire还发现82%点击了好友文章查看测试内容的用户参与了测试或调查。
当然这些互动和分享活动都有益于品牌和公司，但却不需要公司向Facebook支付费用。2月份，Facebook称每周只有16%的公司粉丝在他们的信息流或主页右侧中看到了品牌发布的信息。而要增加这个比例，Facebook推出了到达驱动器产品，保证让品牌50%的粉丝每周看到品牌文章。到达驱动器是Facebook激励公司在网站上花钱的一个方法。
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