根据尼尔森的最新发现，尽管广告项目能够在一些网站上接触目标受众；但是几乎所有的广告项目的一部分曝光是展示给了那些对品牌没有价值的受众了。尼尔森在最近的一次研究中对一个美容护肤品牌的项目进行了分析，这个品牌想要在提升其在年轻女性人群中的形象。这个广告项目的目标受众为18-34岁的年轻女性，广告6个星期的时间内在14个网站实现了2.13亿次曝光。尼尔森的分析发现，只有33%的曝光是给了目标受众人群（18-34岁女性）的，40%的曝光是展示给男性受众的。
再比较一下其他几十个广告项目在几百家网站上的投放情况，结果是一样的：网站上的广告总是将几百万甚至几千万次的曝光展示给了错误的受众。
还是刚才提到的美容护肤的项目，2.13亿次曝光貌似可以接触到很多的目标受众。实际上，这个广告项目接触到的人群为4000万，以美国目前2.96亿人口计算，实际到达率仅为13.6%；；再精确到18-34岁的女性，这个广告项目总共接触到了1050万的目标受众。
尽管如此，尼尔森的研究发现，在有效影响广泛受众方面，网站实际上甚至超过了一些热门的电视节目，比如美国偶像。
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