宾夕法尼亚大学沃顿商学院的 First Insight 和贝克零售中心于2021 年 7 月调查1000 多名美国消费者，希望了解关于可持续实践如何影响购物习惯和购买决策。调查结果表明，越来越多的消费者采用可持续采购。有趣的是Z 世代似乎在影响其他世代实现可持续购买的发展。
研究发现：
- Z 世代正在影响老一代人，在他们的购买决策中更加重视可持续性。
- 绝大多数 Z 世代购物者表示，在做出购买决定时，可持续性比品牌知名度更重要。3/4的 Z 世代消费者表示，在做出购买决定时，可持续性对他们来说比品牌更重要。75% 的 Z 世代消费者更喜欢可持续性而不是产品品牌。61% 的千禧一代、66% 的 X 世代和 65% 的婴儿潮一代也同意这一点。
- Z 世代对 X 世代父母的影响力在两年前就已经显著提高，他们更倾向于购买可持续的品牌，并愿意为可持续产品支付更多费用。
- 每一代人中的大多数受访者都希望零售商和品牌变得更具可持续性。
- 包括婴儿潮一代、X 世代和千禧一代在内的老一代消费者在可持续性的实际含义上与 Z世代代脱节。
- 每一代人中的大多数受访者都认为可持续的商品包装很重要。
- 男性、X世代、千禧一代和 Z世代最有可能根据价值观做出购买决定，包括个人、社会和环境价值观。
- 当被问及为什么购买可持续品牌时，除了婴儿潮一代之外，每一代人都将质量置于环境问题之上。
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