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Dun&Bradstreet:2021年B2B销售和营销数据报告

Dun & Bradstreet发布了“第八个年度B2B销售和营销数据报告”。B2B营销人员继续投资于营销技术,超过2/3的受访者预计来年会增加投资,8/10的公司至少投资了 5 种营销技术工具。

对B2B和B2C公司的600多名销售、营销和收入运营专业人士的调查显示,企业在其销售和营销技术中平均使用10种工具。这些工具也不会浪费,因为受访者平均每周使用7种工具。此外,大多数公司不仅仅依赖一家供应商。59%的受访者表示他们与多家最佳供应商合作。

尽管如此,营销技术工具仍有改进的空间。最近的这份报告与这一发现相呼应,79%的受访者表示,他们在过去三年需要合并多个系统和平台。

数据和数据提供者

94%的受访者表示,在过去12个月调整GTM(go-to-market)团队的重要性日益增加。目前,只有38%的受访者已经将围绕一致的帐户数据调整其GTM团队作为优先事项,但61%的销售和营销人员将在未来12个月内将其作为优先事项。

9/10的领导者(指公司的营销和销售业绩在过去12个月里有了很大改善的企业,占受访者的34%)同意数据质量影响了他们的销售和营销业绩。

大部分受访者使用外部B2B数据提供商,36%使用4-9家外部提供商,尽管几乎所有人都认为其中一家是主要数据提供商。

52%的受访者表示,公司使用的数据属性被整合在一个地方;45% 的受访者将数据分布在多个平台上。

最后,尽管第三方cookie弃用迫在眉睫,其他研究表明营销人员正在积极追逐第一方数据,但只有21%的受访者将获取更多第一方数据作为首要任务。

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