报告:营销决策者与营销公司的关系

S2 Research发布了新报告“营销决策者与营销公司的关系”。当谈到开发创造性的营销想法时,代理机构做得很好。但是,营销人员不太热衷于预测要为服务支付多少钱。

当受访者被要求对营销代理机构在某些类别中的能力的满意度打分时(1=不满意;4=非常满意),绝大多数人对机构开发创意的能力的满意度为4(38%)或3(50%)。

他们还对与机构合作的便利性表示高度满意,大部分人给出了4分(37%)或3分(42%)。同样,超过70%的受访者在谈到机构制定营销策略的能力时,也给出了了4分(30%)或3分(42%)的满意度。

尽管专业人士对他们所在机构的能力感到满意,但他们对所收取的费用并不满意。只有大约一半的代理机构在价格领域的评分为4分(18%)或3分(31%)。

报告还发现,73%的受访者将数字营销和社交媒体外包给代理机构;超过一半的受访者外包了文案和设计(55%)、公关(52%)以及媒体规划和购买(52%)。

在很大程度上,营销人员对现任或前任代理机构的表现非常满意。尤其是他们在文案/设计、数字营销或社交媒体方面的能力,分别有48%和51%的受访者表示非常满意。

展望未来12到24个月,受访者可能会使用营销机构来解决重要的营销和受众问题,以及从事日常营销项目。但是,他们不太可能请代理机构提供战略来支持他们的业务或从事溢出营销项目。

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