2013.02.06@MarketingCharts
Contant Contact发表了其“小型企业顾问团队”针对移动应用和本地搜索领域的研究成果，其中有一些值得关注的结论。大约85%的受访企业表示，在主流搜索引擎、移动终端以及目录网站上（例如Google、Yahoo、Yelp以及网络黄页）展示企业的业务内容是很重要的。但是却有49%的受访小型企业从不更新他们的业务列表，并且近半数的受访企业表示他们放在网上的业务列表已经与企业的实际业务有差别。
这说明小型企业已经意识到让用户发现并了解自身业务的重要性，但是现实的问题是他们在具体实施层面遇到了困难。例如84%的受访企业表示拥有一个面向移动终端优化的企业网站是很重要的，但是仅有1/4的企业知道如何才能实现。
研究发现这些现象背后的一个重要原因是资源的匮乏。小型企业认同“让用户在网上发现自己”的重要性同时，近7/10的企业表示他们没有时间来管理和维护企业页面上的业务列表，尽管他们的客户每天都在使用这些页面。
其他发现:
- 78%的小型企业相信搜索引擎是他们的新用户的主要来源；
- 仅有23%的受访企业了解业务清单如何才能将网络流量转化成他们的业务；
- 62%的受访企业认为能够在主流移动应用程序上展示自己是很重要的事情；
- 85%的受访企业相信在未来，更多的用户将通过移动网站了解他们的业务；
199it原创编译
更多阅读：
