据comScore最新数据显示，在这个假期伊始的头32天里，网上购物已经打破往常记录，同比增长了14%。然而，益普索（Ipsos）的调查却显示，虽然电商的销售增长额超过了店内销售的增长额，但是大多数的美国人还是更喜欢去商店购物。接受网上调研的18到64岁的美国人中，有59%的受访者称他们更喜欢去商店购物，只有31%的受访者称他们喜欢网上购物，同时有6%的受访者称喜欢用手机购物，3%的受访者称喜欢用平板电脑购物。
益普索（Ipsos） 的调查揭示了一些特别有意思的偏好差异。例如，几近25%的女性比男性更喜欢店内购物（66% 比 53%） 。 Bazaarvoice（著名软件运营服务公司）四月份的一项调查给予了人们一项较为欣慰的结果：接近3/4的女性受访者给她们在店内购买的商品以五星级的评价，这一数量超过了所有在店内消费的男性顾客数量的一半。
与此同时，与女性相比，男性更喜欢用手机或平板电脑来购物，其比例分别为10% 比3%和5% 比 2%。
毫无疑问，年轻的消费群体对网上购物表现出了极大的热情。18到34岁的受访群体中，有48%的人称倾向于网上购物，其中，用电脑者为32%，用手机者为11%，用平板电脑者为5%。35到49岁间的受访群体中，有44%的人表示愿意网上购物，而50到64的受访群体中，这一比例则只有29%。
偏好差异也体现了家庭收入的巨大差别。低收入的受访者中，有78%的人愿意在店内购物，而不是在网上。这一比例在中等收入的受访者中，则下降至65%，而对于富裕的受访者，这一比例则只有53%。这与世界大型企业联合会（美国一民间调查机构）的调查结果不谋而合。世界大型企业联合会曾发现，这个假期，美国的高收入者要比低收入者更愿意网上购物。
这一差异在教育水平指标上同样有着强烈的表现。受过高等教育的益普索（Ipsos）受访者中，有58%的人称愿意网上购物，其中，使用电脑者为41%，使用手机者为9%，使用平板电脑者为8%。这一比例在受过中等教育的受访者中，则滑至42%，对于只受过低水平教育的受访者，这一比例则更低，仅为31%。
通过移动电话或智能手机的支付情况，我们看到，迄今为止，企业主（占比36%）及高级管理人员（占比30%）是这一表现的最有说服力的群体，分别为全国平均水平的5倍和6倍。同时，他们也是最有可能选择平板电脑的潜在消费群体。
其他发现：
从全球来看，来自24个国家的56%的受访者比较愿意店内购物，这一比例略低于美国的平均水平。同样性别、年龄、家庭收入及教育水平差异方面的表现，美国与全球平均水平相同。
匈牙利人及加拿大人愿意选择店内购物的受访比例最高，分别为79%及75%，韩国人比例最低，只有15%。
中国的受访者中，有一半的人更愿意通过电脑上网购物，这一比例是24个受访国家中占比最高的。在沙特阿拉伯，只有12%人会选择这一方式。
15%的印度人称他们更愿意通过平板电脑上网购物，这一比例是全球平均水平的三倍。在匈牙利，只有1%的受访者选此方法。
36%的韩国人更愿意通过移动电话或手机来网上购物，而不是选择实体店、电脑或平板电脑上网购物，这也就意味着在韩国，移动购物的人口是店内购物的两倍。然而，移动购物在比利时和加拿大却不那么受欢迎，比例仅有1%和2%。
199IT编译：媒体人苏醒
文章来源：//www.datatmt.com/archives/33977.html
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