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comScore:2018年网络星期一网络支出总额达60亿美元

根据comScore的最新数据,今年网络星期一的网络支出总额达到60亿美元,而移动在电子商务总销售额中占40%。在假日购物季的三个关键日子里,网络星期一最具移动性,这是2017年显现出的趋势,延续至今。

虽然黑色星期五和感恩节店内的人流量比去年略有下降,但在感恩节、黑色星期五和网络星期一的三个关键日子,在线消费飙升,支出额超过140亿美元。5包括PC和移动支出在内的电子商务在感恩节增长了38%,在黑色星期五增长了36。网络星期一的在线消费额最高,但是增长幅度最低(28%)。

免运费仍然是网上购物的主要决定因素

虽然免运费不是一个新趋势,但它在今年会继续扩大。2017年,感恩节期间大多数PC交易是免运费的(占交易量和交易额的74%)。今年则分别占81%的交易量和90%的交易额。

那么消费者有多重视免运费服务呢?

根据第三季度的零售调查,58%的消费者表示免运费是与在线购物相关的最重要因素,只有15%的消费者表示这不是排名第一或第二的最重要因素。在一个月内放弃购物车中产品的消费者中,有38%是因为配送成本。

促销活动可能会推动消费者先购买产品

许多零售商不会等到网络星期一而是试图让消费者在更早的时候就打开钱包。例如,亚马逊今年推出了“黑色星期五交易周”,这开始于11月16日。这种促销汇影响感恩节、黑色星期五和网络星期一的支出分配。

调查发现,消费者访问的零售网站越来越多,而且支出速度也比往年更快。虽然访问量在三个关键日子都有所增长,但是感恩节和黑色星期五的增长速度都高于网络星期一。虽然后者仍然是三个关键日子的王者,但随着时间推移,其领先优势将越来越弱。

而且,网络周也在影响人们的购物行为。18%的消费者表示他们在亚马逊的“黑色星期五交易周”购买了原本打算稍后购买的产品。


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