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eMarketer:电子邮件营销的移动优化

尽管电子邮件跟其他媒体一样在竞争用户的时间和注意力,但它对营销者而言仍然是一种非常有效的手段。

北美电子邮件营销的打开率最近上升,尽管点击率有所下降。来自Epsilon and Email Experience Council过去两年的数据发现,在2012年Q1季度,电子邮件的点击率首度降低了5%。

图为:2010-2012北美电子邮件营销表现

但是毫无疑问,电子邮件跟美国消费者仍然息息相关。

根据eMarketer的估计,2012年美国9/10的互联网用户平均每月会发送一封电子邮件。这个庞大的受众相当于美国3/4的人口规模,将会继续增长至2016年。

图为:2010-2016年美国电子邮件用户规模和增长

对于视图到达消费者的营销者而言,电子邮件仍然是个有效的手段,但是为了在堆满邮件的收件箱中脱颖而出,营销者正越来越将眼光放在移动互联网。

2012年4月,Litmus的调研发现全球有36%的邮件使用移动设备打开,而StrongMail发现只有22%的全球首访营销者有针对手机优化他们的电子邮件营销。比如减少文字的长度,增加字体大小等。

图为:全球营销者邮件与移动营销的整合方法

另一个营销者们使用的优化策略包括个性化,通过自触发的邮件来提高对用户的相关性。一些营销者还使用大数据来刻画更智能,更定向的邮件沟通项目。

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