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Massachusetts:企业社会化媒体营销现状和展望

一份来自 Massachusetts大学的研究发现,在美国INC 500公司中(INC 500企业是美国杂志评选的美国成长最快的企业),维护企业博客的数量出现明显下降,2011年只有37%维护企业官方博客。下面是报告关于这些企业使用社会化媒体的关键发现:

1、Facebook等社会化媒体使用增长较快,在企业中应用较广

2、博客的使用明显下降

3、没使用相应社会化媒体的企业,计划对博客的使用较高

4、企业对各个社会化媒体的使用满意度还是比较高的

5、多数企业认可社会化媒体在提升品牌认知、塑造品牌声誉、增加网站流量方面的作用

6、监测品牌声誉的企业达7成

7、多数企业会增加社会化媒体营销预算

8、评估指标以粉丝数量和网站流量居多

9、多数企业认为社会化媒体营销需要增加人手

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