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Babycenter:社交媒体吸引并驱动妈妈的购买力

一份来自Babycenter和comScore的报告显示,母亲比一般人群使用社交媒体的几率高约20%。除了facebook和youtube等主要网站,在其他平台上,社交媒体在18到34岁的年轻妈妈中比普通网民有着更高的到达率,比如:instagram中二者的比例是27%:15%,pinterest中二者的比例是24%:15%。随后的一个关于孕妇和8岁内小孩的妈妈的调查表明,59%的人都曾购买某品牌,就是因为其在社交网络上发布了赠券或其他优惠。

44%的妈妈因为朋友在社交网络上赞或发布了某品牌相关信息而发生购买行为,32%的妈妈由于在Pinterest上看到某品牌一张图片而发生购买行为,约有四分之一的妈妈是在社交网络上看到了赞助商广告而发生购买行为。

社交网络中活跃的妈妈用户(指年龄在18到49岁的前20%社交网络妈妈用户)是忠实的活跃网购用户。相比于普通的成年网购用户,她们在购买食物和饮料上的几率要高96%,观看在线电影和视频的可能性高73%,购买衣服的可能性高61%,在线购买玩具和游戏类物品的几率高82%。

寻找社交网络中妈妈用户的卖主很有可能发现赠券或折扣优惠将是一个吸引她们的很好途径。对于由于赠券和折扣优惠而在社交网络上赞或关注某品牌而言,孕妇和8岁内小孩妈妈比普通网购用户的可能性高42%,这两者的比例分别是78%和55%;在社交网络上关注品牌的可能性比普通网购用户高43%,因为他们曾购买或使用该品牌,这两者比例分别是40%和28%;在社交网络上发生购买行为的可能性则要高26%,那是因为他们想提前找出将上市的新产品,这两者比例是43%和34%。

其他发现:

孕妇和年龄较小宝宝的妈妈比普通网购用户在拥有一部手机上的可能性要高49%,其比例分别为81%和54%;拥有平板的可能性比普通网购用户高30%,其比例分别为52%和40%;拥有流媒体电视订阅的可能性比普通网购用户高65%,其比例分别为49%和30%。

73%的人使用育儿社交媒体进行品牌和产品的推荐

45%的人交流更多的采用社交媒体,而较少采用邮件

这些女人更有可能在早晨首先查看Facebook和短信,相反,很少查看邮件

调查对象中有36%的人在facebook上有超过250个朋友,而普通用户中,朋友数量超过250个的仅占23%

说明:该研究的方法论如下所示:

“The findings in Babycenter”2013年社交妈妈报告是经过了如下大量的研究而得来的:社交媒体日记、针对1480名妈妈和其他成年人的深入调查以及跟comScore共同开展的电子商务习惯与行为调查与二次分析。在全美通过facebook,twitter和Babycenter招募了14名孕妇,让他们持续的使用社交网络记录她们的每日活动以及在社交网络上花费的时间。Babycenter除了在加州和旧金山建立家庭内的朋友群组外,还与Socratic论坛合共,针对包括928名孕妇或8岁内小孩妈妈和552名成年网络用户(也即普通用户)使用Socratic的网络方式进行了深度调研。最终,comScore在电子商务在线消费行为和社交品牌炮管与推荐方面针对18至34岁妈妈与前20%的社交网络妈妈用户和18岁以上普通用户得出了分析结论

译者:Jacque 199it@marketchart

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