eMarketer：妈妈们通过数字工具来研究病症

免费物流、较低的价格是网购的魅力所在

当孩子生病的时候，焦急的家长通过Google来寻找解决的方法大概是再简单不过了。同样无可置疑的是搜索引擎和apps能够向需要照顾生病孩子的父母提供巨大的好处。2013年11月，Research Now调查显示，美国的妈妈们曾经使用许多数字工具来进行与健康相关的活动——不仅仅是为孩子，还为他们自己。

76%的被访妈妈们表示，查阅症状是他们最常做的与健康有关的数字活动。其次是研究幼儿成长（73%）；阅读关于医药或保健的信息（58%）以及追踪排卵、怀孕或儿童成长（55%）。明显不那么受欢迎的是：使用数字渠道与保健供应商沟通。

妈妈们也经常利用移动设备来做这些事。将近80%的被访者使用过智能手机或平板电脑来查看网络健康信息，同时有超过一半的人使用移动网络设备追踪排卵、怀孕或幼儿发展。App也是她们数字活动不可或缺的一部分，53%的被访者在她们的移动设备上下载过健康有关的app。

该调查还发现，存在两个主要因素能够影响妈妈们进行线上购物决策：免费物流和提供比实体店低的价格。明显的，很少的妈妈们对注册来订阅电子商务，查看网购产品评价，或是查看过多的产品信息感兴趣。