名词解释：In-House Agency，即甲方市场部或企业市场部
根据ANA的新报告“2023年内部广告代理机构的崛起”，内部代理不应再被视为一种趋势，而已在营销生态系统中“根深蒂固”。在对160多名营销人员进行调查后发现，82%的受访者拥有内部代理机构，高于2018年的78%和十年前的58%。
事实上，只有11%的受访者表示他们的公司从未有过内部代理机构，也不考虑开设一个。预计内部代理的渗透率最终将达到85%-90%的峰值。
自2018年以来，内部代理的主要优势保持不变，最常被提及的是成本效率（87%），其次是更好地了解品牌（84%）。与2018年相比，今年有更大比例的受访者认为专业知识（81%）也是一种好处；许多人认为敬业的员工（72%）和更大的控制权（71%）是一种好处。
当被问及最主要的好处时，成本效率再次成为最受欢迎的因素（30%），其次是更好地了解品牌（19%）和速度、灵活性（16%）。
值得注意的是，92%的受访者还与外部机构合作，这表明拥有内部机构并不是排除外部帮助的承诺。
尽管如此，在那些同时拥有内部和外部机构的公司中，内部机构处理了大部分工作，平均占61%。
同样令人感兴趣的是，65%的受访者将一些过去由外部代理机构处理的业务转移到了内部。
最后，在拥有此类机构的受访者中最倾向于在内部处理的服务包括:
- 战略服务:创意战略（76%）和品牌/企业平台战略（52%）
- 数字媒体创意:电子邮件（80%）和社交媒体（78%）
- 传统媒体创意:宣传品/宣传材料（83%）、品牌标识（72%）和公司内部沟通（72%）
- 媒体策划和/或购买服务:社交媒体（41%）、PC视频（31%）和移动视频（31%）
- 其他服务:内容营销（60%）和数据/营销分析（55%）。
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