根据Econsultancy网络评估和战略报告，在过去一年中，企业采用最多的付费商业工具是用户网上调研，有64%的企业有使用用户调研服务。
接下来两个企业常用的付费工具是媒介规划/竞争对手分析，以及用户测试。2013年付费购买移动分析的企业增长明显。
图：贵企业为如下哪些工具付费
(Respondents 2013: 336, Respondents 2012: 252)
via：Econsultancy
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