iResearch艾瑞咨询整理Retailresearch最新发布的数据发现，2011年欧州国家中英国的网上零售市场最为发达，网上零售额占社会总零售额的比例达到12%。德国和瑞士的网上零售额占比也较高，分别为9%和8.7%。而意大利和波兰的网上零售占社会总零售的比例较低，分别只有1.3%和3.1%。
欧洲各国网上零售市场发展差异较大和各国网民对网购的接受程度不同有直接关系。2011年12月Ofcom发布的最新报告显示，2010年欧洲国家中英国网民参与网购的比例达到79%，德国网民参与网购的比例为73%，而意大利的网民中只有27%参与过网购。
根据法国电子商务及远程销售联合会近日公布的数据，2011年法国网络购物呈现迅猛增长态势，全年销售额比前一年上涨22%。
数据显示，自2007年以来，法国网购销售额逐年递增，去年法国网购销售额达到377亿欧元(约合495亿美元)。
从在线交易的主体来看，2011年参与网购的买家数量超过3000万，较前一年增长11%。同时，超过10万家在线购物网站的商业活动非常活跃，这些网站的数量较前一年增长23%，是2007年时的3倍。在这些网站中，月在线交易量超过10万笔的大型网站有800家，月交易量在100-1000笔的中型网站有2.1万家。
网购的蓬勃发展为法国带来更多就业机会。据法国工业部估计，网购行业共为法国创造了约6万个工作岗位，仅在2011年就创造了至少3000个。
iResearch艾瑞咨询整理Ofcom最新发布的报告发现，在所有的欧盟国家中英国网民最热衷网上购物，网民参与网购的比例达到79%。荷兰和德国网民参与网购的比例也较高，分别为74%和73%。意大利和西班牙的网民对网购的热情稍低，分别是27%和37%。
艾瑞分析认为，英国网民更热衷网购显示出英国电子商务的发展在欧盟地区处于领先地位。自2000年提出建设“电子英国”的计划以来，英国电子商务发展的配套建设得到了快速发展。研究机构OVUM 2007年的数据显示英国在宽带基础建设的”密度”指标位居世界第一，“竞争力”指标居世界第三；2010年英国又投入5.3亿英镑启动了“英国宽带扩展”（Broadband Delivery UK）以保持英国宽带建设在欧盟的领先地位。同时，和德国、法国、意大利和西班牙等国相比，英国的宽带上网资费最低。Ofcom的最新数据显示，2011年10月英国网民中手机上网的比例是46%，而持有智能手机的人口比例也由2010年2月的24%上升到了2011年8月的46%，伴随着智能手机的日益普及，预计未来英国的移动电子商务将得到快速发展。
不断增长的电子商务，是购物者的喜悦还是黑帮的天堂？
电子商务正在高速成长，互联网零售销售额将从2011年的283亿英镑上升至2015年的337亿英镑，年均复合增长4.5%。
2015年将有1050万用户通过移动设备购物，占互联网网购用户的30%；1050万的用户会通过社会化媒体购买，占网购用户的30%。而2011年，这两个数字分别只有500万和290万。
随着移动和社交平台的涌现，电子商务诈骗正在兴起。
2005年在线诈骗损失达1.17亿英镑，2011年为1.65亿英镑，而2015年将为1.95亿英镑
互联网电子商务的零售额将以年度复合增长率25.1%的速度增长，2015年规模将达到223亿美元。
普华永道2011年11月8日公布的一项研究报告显示，尽管中国互联网商务起步较晚，但中国人比欧洲人更热衷于网络购物。
普华永道今年9月在美国、英国、法国、荷兰、德国、瑞士和中国7个国家进行了这项比较研究，在每个国家分别访问了1000名18岁以上网民。调查只针对网络购物，不针对网络购买服务。
结果显示：6%的中国网民每天网购，33%的中国网民每周网购数次；而在欧洲，法国、荷兰、德国、瑞士这两项数据分别为1%和5%；英国网民网购的频率稍高，分别为2%和7%；美国网民则为6%和15%。
报告说，这说明在欧美相对成熟的互联网市场，电子商务还有很大潜力。
调查还显示：法国44%的网民5年前开始网购，23%的网民网购经历不超过1年；而美国和英国分别有54%和52%的网民网购经历超过5年，20%和14%的网民网购经历不超过1年。
报告还说，通过社交网络网购的市场份额不大。亚马逊和亿贝电子商务网站吸引了80%的法国网购者，价格是网购者首要考虑的因素。
5月18日消息，根据艾瑞分析显示，第一季度英国网络零售交易总额达51亿英镑，其中健康美容和服装类商品领跑英国网络零售交易。
艾瑞咨询整理IMRG最新数据发现，2011年Q1英国网络零售交易规模同比增长14%，环比增长5%，交易总额达51亿英镑;其中，健康美容和服装类商品同比增长分别为32%和23%，环比增幅分别为20%和16%，领跑英国网络零售交易。
艾瑞分析认为，2011年Q1英国网络零售交易增长明显，主要与节日因素和价格因素有关。首先，英国母亲节所带来的礼物消费热潮刺激了健康美容和服装类商品销售额大幅攀升。其次，受到英国经济持续低迷、复苏乏力的影响，英国人的消费行为变得更加理性，不仅缩减享受型消费，而且对价格也更加敏感。网络零售渠道的健康美容和服装等生活必需品由于具备突出的价格优势，无疑增加了对英国消费者的吸引力。
据法国科技资讯网JDN结合Internet Retailer对欧洲排名前300的电子商务的一份资料发布了一篇名为《这些欧洲的电商老大们》的文章。
这排名前50的电子商务网站的销售额如何呢？哪一家的年增长最快？在这个排行榜上法国电商的表现有怎样呢？
在欧洲大陆排名第一的电子商务网站还要说Amazon了，根据Internet Retailer的估计，2010年亚马逊的销售额应该是93.6亿欧元。 在这个排行中，第一个法国电商是PPR集团，他旗下包括 La Redoute（服装），la Fnac（书籍），Conforama.fr（家居）, Vertbaudet.fr, Lamaisondevalerie.fr, Puma.com, Gucci.com, Boucheron.com（宝诗龙）和 Stellamccartney.com等电商网站。
上图显示的是前25名电商网站，加粗的网站是法国的电商网站，第7名3Suisses(衣服)，第8名Cdiscount(电子产品)，第12名加乐福，第14名Vente-Privee(非常出名的名牌内部限时销售网)。
接下来的是第26名到50名的结果，第28名darty(一家专卖家电的超市)，30名rue du commerce（这两年很多，巴黎地铁里很多广告），38名LVMH(中国人都知道的奢侈品大腕)，48名Auchan(超市)和49名 Eveil&Jeux(玩具)。
iResearch艾瑞咨询根据IMRG2011年3月发布的英国网上零售业消费指数发现，英国消费者在2011年1-2月网上消费总额达到100亿英镑，远超出预期值，与前两年英国零售贸易的缓慢增长形成鲜明对比。其中二月份网上消费总额为49亿英镑，相当于人均消费79英镑，较2010年同期上涨了20%。
艾瑞咨询分析认为，2011年2月消费者网上消费额度的大幅增长一方面是由于2010年2月英国经济处于低迷状态，使得同比对比时基数较小，放大了增长幅度；另一方面，对照同期英国传统零售业的不良表现，消费者网上消费额度的大幅增长，也表明消费者即使在经济前景不明晰的情况下依然对网络消费渠道拥有足够信心以及网络消费相对低廉的优势。
2010年上半年法国家电网购销售量激增。GfK零售和科技报告显示：按销售额计算，大家电同比增长了35%，小家电同比增长了31%。GfK研究公司表示，自2007年，随着越来越多的网站开始销售电器产品以及消费者习惯的变化，家电网购的销售额增加了一倍以上。
GfK公司估计，目前在法国有超过10%的大家电是通过网购的，特别是一些大型的消费电子消费产品和家电产品，比如多门冰箱、酒柜、大容量洗衣机、灶具等。
小家电网购销售约占全部销售的8%。GfK公司表示，咖啡机、厨电、面包机和按摩器等家居生活电器更合适网上销售。此外，真空吸尘器、熨烫器等更昂贵的家居产品也是消费者网上购物的热门产品。
GfK公司预计，2010年下半年法国家电网购市场将不会放缓。
FEVAD研究数据显示，2010Q1法国消费者通过网络产生的消费金额达到72亿欧元（100亿美元），同比增长35%，高于2009年同期的增长速度。
FEVAD数据同时显示，2010Q1法国增加了16000家零售网站，从而使零售网站总数达到66800家。
同时，每笔购买金额也有所提升，达到了93欧元（约合129美元）。而且消费者在线购买频率也有所提高，2009年人均在线购买次数为11次，2010Q1该数据已经达到4次。
今年早些时候FEVAD预计2010年B2C电子商务市场增长率将达到24%，意味着市场规模将达到310亿欧元（约合431亿美元），而2009年该数据为250亿欧元（约合348亿美元）。但是如果市场发展按照Q1的情况延续下去，最终的市场表现将很可能超出预期。
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