美国消费者满意指数：苹果公司用户满意度为86% 同比下降1%

美国消费者满意指数（ACSI）今日公布了家用电器、电脑、电视和视频播放器产品的满意度调查报告。苹果继续保持着个人计算机行业满意度最高的公司称号，苹果公司的用户满意度为86%，比去年降低了1%。苹果公司仍然比其他公司领先5-9个百分点。

PC行业其他厂商的用户满意度平均提升了2.6%，戴尔、惠普和宏碁等品牌的用户满意度提升也比较明显。