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Bizrate:Pinterest社会化电商的机会

社会化电商的机会正在崛起,用户不仅在Pinterest那样的社交网站上花费更多的时间,他们还经常点击进入访问产品网页。

根据2012年3月,Bizrate Insights的调研,北美32%的网络购物用户,因为在类似Pinterest那样的社交图片分享网站看到的图片而购买了产品。其中包括26%点击图片进入零售商网站购买的用户,6%没能找到零售商网站但通过其他渠道找到购物网站的用户。

Online Buyers in North America Who Have Made a Purchase After Seeing an Image on an Image-Sharing Community*, March 2012 (% of total)

调研数据还显示27%的网购用户在社交网站上看到了他们想买的产品,但因为不在购物状体或没有时间在零售网站上浏览产品而作罢。10%则在想购买自己想要的产品时遇到了问题。

发现想买和卖的产品对于用户和零售商而言都是个挑战,由于用户不断的“pin”或从其他博客以及UGC内容站点上发表图片,用户要到达零售商的网站或源地址确实需要花点功夫。

先不说这些障碍,至少Pinterest正在成为女性社交用户寻找推荐的一个可信网站。根据BlogHer 2012年2月的数据,81%的活跃Pinterest女性用户相信这个网站的信息和建议。甚至高于Facebook和Twitter。像Pinterest这样的网站也具有很高的影响力,会影响用户的购物考虑和决策。BlogHer的研究还发现47%的美国女性社交网络用户表示Pinterest上的推荐影响了购买决策。

Sites Whose Recommendations Have Influenced US Female Social Network Users* to Make a Purchase, Feb 2012 (% of respondents)

零售商和品牌应该关注这些图片分享站点,尤其是当涉及到和点击和转化相关的内容时,尽管仍在演进中,但社交电子商务对零售商而言无疑是个机会。

 

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