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Experts Exchange:调查显示 Siri 语音助手满意度高达81%完胜谷歌、微软

作为苹果 iOS 内置的语音助手,Siri 不仅是日常信息搜索的工具之一,也是用户们乐于调侃的对象。最新调查报告显示,Siri 的用户满意度高于 Android 和 Windows Phone 系统中的谷歌即时(Google Now)和小娜(Cortana)。日前国外调查网站 Experts Exchange 就上述三大移动平台的语音助手在美国用户中进行了一次调查,结果显示在用户满意度方面,苹果 Siri 的成绩高达 81%,力压 Google Now 的 68% 和 Cortana 的 57%。

同时 Siri 的回答错误率为 2.6%,在三者中是最低的。其中用户们最满意 Siri 的设置日程安排功能,满意度接近 90%,此外最令人满意的答案中还包括“1978 年‘超级碗’的冠军是谁”、“松饼中含有多少卡路里”等。

有趣的是,调查显示最爱 Siri 的用户主要集中于美国西部,而东部用户更偏爱 Google Now 和 Cortana。除了用户满意度和答案准确度外,Siri 在“问题追问次数”和“网页作为答案比例”这两个榜单中也优于 Google Now 和 Cortana。

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