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Nuance:人与手机虚拟助手的快乐生活

你还在玩你iPhone上的siri么,或者你最近有没有跟同类的手机语音助手交流过?来自Nuance针对1000多位美国用户的调研发现,人们对这些语音助手的交互程度远超我们的想象。

75%的受访者表示他们一直带着手机,手机上安装有语音助手功能的用户表示这跟传统的手机使用方式相对,更加快捷,容易和便利。60%的人每天都在使用

那么他们都问他们的虚拟助手哪些问题?84%的人询问路线,72%的人问天气,61%的人征求就餐建议,20%的人还问过他们的虚拟助手生命的意义是什么。5%的人则征求过约会建议

Nuance发现用户对语音助手的依赖变得越来越多。超过一半的 受访者表达了对虚拟助手的个人化联系;更多比例的女性为她们的虚拟助手命名;73%的男性习惯于询问虚拟助手路线,79%的女性更常求助于虚拟助手;超过80%的受访者希望能够拥有同样功能的虚拟助手陪着他们,在不同的平台上面。

人们同样对虚拟助手的人格特征有很明显的偏好。将近一半的人表示有趣是衡量虚拟助手优秀的关键因素,1/3的人喜欢虚拟助手能够活泼

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