×
支持199IT发展可加入知识交流群(10K+用户),最有价值数据分享!
点击即可加入!
关闭

GWI:2014年Q2全球电子商务报告

        199IT原创编译

        报告简介

        GWI Commerce是由 GlobalWebIndex提供的全球不同设备最新的网购和其他商业行为指数,每年GWI采访32个市场的超过17万网民来研究数字消费者,报告提供的内容包括:

  •         台式电脑、手提电脑、手机和平板电脑在网购过程中的角色;
  •         不同类别网购受欢迎程度;
  •         消费者网购的性质;
  •         意见领袖和评论员的重要性。

1

        手机和平板电脑电子商务呈上涨趋势

        16岁到24岁的网民中,有66%的人每个月都网购。在GWI调查的32个国家中有近十亿人使用电子商务,从2011年上涨了52%,证明了电子商务在全球范围的活力。按照这个趋势,到2018年这个数字将超过15亿。

        台式电脑和手提电脑仍然是网购的主要设备(57%),其次是手机(26%)和平板电脑(12%)。但是,手机和平板呈现了最快的增长率,从2012年底到现在分别增长了25%和54%。

        多设备商务已经成为主流:超过四分之一的人使用台式电脑或手提电脑和手机或平板网购。

2

        Amazon和eBay全球受众

        亚马逊实现了全球覆盖:16岁到24岁的全球网民中,有略低于50%的人上个月访问过。
北美是最有可能全部使用亚马逊的(73%),英国(77%),德国(76%),美国(75%)是最大的个人市场。

        但是,用户数量方面,每个月来自中国的访问用户比美国要多。印度、巴西和印度尼西亚也是亚马逊的主要市场,这一趋势常常被忽视,因为大量的网民使用虚拟专用网或代理服务器。

        2014年一季度,16岁到24岁网民中36%的人访问eBay,欧洲和北美访问量最高,达47%和44%,但是所有受访区域都高于四分之一。美国月访问指数(44%)落后于像德国(73%)、印度(64%)以及英国(63%)。

3

        中国主宰所有设备

        在中国,16岁到24岁网民中82%的人每个月都网购,大概3.8亿人。就受众总数来说,中国、美国、印度、巴西、印度尼西亚、德国、日本、俄罗斯、英国和韩国位于电子商务市场前十名。

        所有设备中国都处于领先地位:76%的网民通过台式电脑或手提电脑网购,60%的网民使用手机,25%的人使用平板电脑。

        就台式电脑或手提电脑而言,除中国,成熟的互联网国家还有德国(69%),英国(68%)和美国(62%)。但是手机却截然不同,快速增长的国家表现更突出(如,土耳其使用手机购物的人占36%,泰国占35%,印度尼西亚占32%)

4

        不同国家用于网购的设备

        伴随着“展厅销售”(是对先在商场看好商品进行体验,然后上网搜索最低价进行购买的现象的网络特定称谓),衣服、鞋子、礼物和书是最受欢迎的网购商品。这种趋势在所有GWI调查国家都存在,但是,以衣服为例,在像瑞典、英国、德国和美国这样的成熟市场最普遍;像土耳其、菲律宾、阿联酋、南非和俄罗斯这样的国家最不明显;沙特阿拉伯是唯一一个没有展厅现象的国家。

        手机是最重要的搜索商品的工具,反映了“反展厅销售”(即消费者首先在网上搜索、浏览和研究某款产品,然后前往实体店购买)的重要性。而且这种行为在成熟市场更普遍,像日本、加拿大和美国。

        年轻人当中“展厅销售”最受欢迎,“反展厅销售”的取向直接与年龄一致,说明老年组与年轻组相比对网购还有一定的抵抗。

5

        搜索引擎使用量随年龄而增加

        当在线消费者搜索品牌、商品或服务信息时,搜索引擎是首选。全球,56%的在线消费者称他们以研究为目的使用搜索引擎,这种行为在德国比例最高占72%,瑞典占65%,澳大利亚占63%。

        搜索引擎使用量随年龄增加,16岁到24岁网民中只有53%使用,55岁到64岁网民中有63%的人使用搜索引擎研究商品。

        16到24岁网民更多使用博客、应用、社交网络更新和视频、内容网站等资源,在某种意义上,老年消费者执着于传统搜索资源,年轻人更愿意使用新渠道。

6

报告下载:GWI_Commerce_Summary_Q2_2014

        199IT原创编译  译者:孙莹

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部