有三分之二的用户每月至少在线搜索一次医疗信息。
智利互联网用户使用数字媒体搜索医疗信息。2014年2月，有TrenDigital实施的研究发现超过在智利十分之九的互联网用至少使用互联网搜索过一次医疗信息。有三分之二的受访者称每个月至少搜索一次。
91.6%的受访互联网用户曾经使用搜索引擎查找医疗信息。专业医疗网站紧随其次，89.6%的受访者提到这些网站。让人印象深刻，也让人担忧的是，36.7%的受访者通过社交网站获得医疗信息。
尽管在线医疗搜索已经在智利取消，消费者对手机应用跟踪保健和健身不感兴趣。TrenDigital的研究覆盖了较大的智能手机用户，受访者中85.4%拥有智能手机；而2013年春季，智利的智能手机覆盖率只有39%（根据皮尤研究中心全球态度项目）。在受访者中只有24.0%称使用医疗保健功能的手机应用。
在智能手机用户中，训练和健身应用是医疗保健类下载量最多的，达到33.1%；24.6%的受访者使用体重控制软件。
尽管手机医疗保健类应用使用率很低，智利互联网用户和医生越来越热衷于应用数字媒体作为保健和健身的设备。近一半的受访者称他们愿意通过视频会议约见医生，并为此付费。32.9%的互联网用户称他们的医生对患者在线搜索医疗保健信息表示中立或支持，只有16.6%的受访者称他们的医生持反对意见。
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