GlobalWebIndex对网上购物的使用设备进行了调查，根据下图显示，个人电脑/笔记本电脑仍旧占据主导地位。事实上，几乎每个人网上购物时是使用个人电脑或笔记本电脑的，至少是购买某些产品时（占总体互联网用户的61%，占网购人数的93%）。
然而，超过四分之一的互联网用户进行移动电子商务，超过十分之一的线上用户通过平板电脑购物。
或许同样重要的是，27%的互联网用户已经购买了一个产品，通过使用个人电脑/笔记本电脑以及移动手机或平板电脑。多设备或者多渠道商务正在兴起。同时图表也显示出16-24岁年龄段的用户在过去的一个月最不可能使用个人电脑或笔记本电脑在网上购物，这表明移动电子商务和平板电脑电子商务在这一群体的光明前景。
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