洲际酒店允许OTA向特定顾客提供打折房价

英国的洲际酒店集团(以下简称为洲际)将让Expedia和Booking.com在提供打折房价方面拥有更大的决定权,由于英国公平贸易办公室(以下简称为OFT)指控该酒店集团采取限制竞争行为,因此上述举措实际上反映出洲际试图促使该办公室减轻指控。

OFT去年指控洲际(旗下品牌包括假日酒店和皇冠假日酒店及度假村)与OTA签署协议,该集团禁止它们通过在佣金中抽取一部分利润来降低酒店向其提供的房价,由此设定了一个最低房价。

这宗诉讼案被视为酒店预订领域的判例案件,OFT展开调查的原因是另一家OTA Skoosh提出了投诉,它声称一些酒店连锁品牌禁止其针对“单独酒店产品(room-only)”的预订提供折扣价格。

行业观察人士表示,与其它酒店集团一样,洲际也在试图保留其对客房市场价格的一部分控制权,以使其品牌网站的销售量不会进一步被Booking.com、Expedia或Skoosh等OTA蚕食。

然而在去年经过调查后,OFT声称酒店经营者和OTA签署的这种协议也许会限制消费者搜索更优惠的产品的能力。

洲际所作的上述让步使得OTA可以再次提供洲际的房价折扣,但这些折扣仅适用于特定类型的顾客,他们需要满足以下两个条件:第一,顾客是酒店的忠诚度会员;第二,他们之前通过OTA完成了一个单独的酒店预订,但是在酒店与OTA约定的有效期之后,这个预订变成了不可退款。

这样一来,全球最大的酒店集团洲际至少能在它向首次入住其酒店的消费者所提供的最优可用价格(BAR)上拥有较大的影响力。

OFT在其上个月的报告中表示,它对价格操纵的做法颇为担忧,然而这种做法在业内盛行。在2010年,来自OTA的英国酒店总预订量达到约8.49亿英镑(约合13亿美元)。

洲际曾称其之前与OTA签署的协议并未违反竞争法,它近日称其已经与OFT进行了紧密合作,以协商新的做法。洲际希望它的让步能促使OFT判定其行为未违反竞争法或不对其进行罚款,然后结束对此案的调查。

OFT的高级总监Ann Pope表示:“OFT正在征询公众意见,以决定洲际、Expedia和Booking.com承诺采取的做法能否即时且有效地为单独酒店产品的在线预订市场增加更多价格竞争。从目前情况来看,我们并不认为它们的做法会产生上述效果。”

此次OFT征求公众意见的截止日期是2013年9月13日。

via:traveldaily

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部