2013年7月23日尼尔森今日公布的一份研究报告显示，随着越来越多的消费者在网上购物，而商家在世界范围内寻觅消费者，全球电子商务交易总额将在5年内增长近3倍，达到3070亿美元。
这项研究由eBay旗下在线支付业务PayPal委托尼尔森实施。结果显示，中国、澳大利亚、巴西、德国、美国和英国等国的跨境互联网电子商务规模在2018年将增至3070亿美元，远远超过今年的1050亿美元。销售额最高的商品类别将包括服装、鞋类、饰品、健康美容产品和个人电子产品等。
作为全球最大的在线拍卖市场，eBay一直在积极寻求海外市场扩张，试图通过增加在新兴市场的员工数量，在展现出巨大增长潜力的国家开拓电子商务业务。去年，eBay大约四分之一的拍卖业务营收，以及超过半数的PayPal营收，均来自于国际业务。
PayPal总裁大卫·马库斯(David Marcus)表示，该公司正投入更多的时间，推动与中国之间的跨境电子商务。马库斯在接受采访时表示，“中国拥有4000万家小企业，但目前只有500万家通过网络向国外输出商品。所以，我们在中国市场拥有着巨大的发展潜力。”
尼尔森在最新报告中称，中国消费者已成为美国一些商品的最大买家，其中84%的人目前从美国网站购买商品。在过去的12个月，尼尔森细致分析了6个国家超过6000名消费者的购物习惯。
尼尔森在报告中预计，到2018年，将有价值1060亿美元的跨境交易通过移动设备完成，远远高于今年的364亿美元。美国是全球第一大出口国，45%的受访者表示，他们曾在美国购过物。英国排名第二，37%的受访者表示在那里买过东西。
尼尔森的调查结果还显示，PayPal是最受尼尔森所调查市场欢迎的跨境支付方式，79%的受访者表示，他们在过去一年曾用过PayPal。
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