Yes Marketing发布了新报告“不同世代对数据的态度”。约90%的消费者担心他们的数据隐私，80%的受访者表比过去更担心数据隐私。这项针对1000多名美国成年人的调查发现，60%的受访者认为在当今世界似乎一切都是相互联系的，隐私是不存在或不可能存在的。
当涉及到人们对缺乏数据隐私的看法，以及品牌如何使用他们的数据时，存在一些不一致或误解。不到1/5的受访者（17%）不同意隐私是不存在的，但57%的受访者在网上搜索产品后在社交媒体上看到产品广告时，仍然会感到震惊。
皮尤研究中心的一项调查结果显示，大多数美国人觉得他们的个人信息比几年前更不安全了。尽管如此，人们对数据隐私的期望仍然很高。83%的消费者希望与他们有业务往来的公司能保护他们的数据安全。虽然许多品牌已经将尊重和保护个人数据作为优先事项，但近2/3的受访者（63%）认为向公司提供个人信息是有风险的。
其他重要发现
- 虽然所有世代的消费者都最信任金融服务提供商能保护个人数据，但年龄较大的消费者（55岁以上）对这个行业的信任远远超过他们对健康保险提供商、科技公司或电子邮件提供商。
- 尽管超过一半（54%）的消费者曾使用过Alexa、Siri或谷歌语音助手，但有一半的受访者（50%）表示，将敏感信息委托给这些服务是不合适的。
- 消费者在使用台式电脑时似乎感觉不那么安全。46%的受访者表示，与移动设备或应用相比，他们在使用台式电脑时更谨慎。
- 超过一半的消费者（56%）出于对隐私的担忧而限制使用社交媒体。
- 当涉及到数据安全时，大多数消费者对什么是CCPA或GDPR一无所知。
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