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埃森哲:2023年扩展现实(XR)行业支出将达到1210亿美元

埃森哲的一份新报告显示,尽管扩展现实(XR)可能带来巨大的经济和社会效益,但它也带来了新的物理、心理和社会风险,要求企业领袖从一开始就以负责任的方式设计、构建和部署XR工具和业务模型。

扩展现实行业在XR上的支出正在超过消费者支出,预计到2023年将达到现在消费者使用水平的三倍,根据IDC的数据,这一数字将达到1210亿美元。

埃森哲的分析显示,2014-2016年,AR和VR的专利申请数量增长了近5倍,达到6000多起,同期创业资金增长了237%。

报告指出,XR工具的威力和亲密感对个人和社会福祉构成了新的危险,这些新的危险包括:

滥用个人数据:XR超越人们的个人信息或社交媒体活动,将人们的感情、行为和判断暴露在网络盗窃和操纵之下。

虚假体验:当通过身临其境的体验获取新闻和信息时,很难将现实与虚构区分开来,从而更容易深刻地影响行为、观点和决策。

网络安全:不仅可以利用化身创造新形式的与身份有关的犯罪,而且外科手术等关键任务过度依赖于身临其境的技术,可能面临敲诈的风险。

反社会行为:恶魔可以从在社交媒体上用言语恐吓,进化到在虚拟世界中用化身对人进行身体恐吓。

为了应对这些风险,企业的优先行动包括:

建立预警系统

利用不同的专家进行负责任的设计

增强员工的能力

埃森哲建议决策者采取行动:

确保包容性和负担得起的接入

激励地方创新者和企业家

促进研究和讨论

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