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埃森哲报告:科技愿景2019

《埃森哲科技愿景2019》指出,企业正进入一个新的“后数字化”时代,成功的基础将是企业掌握一套新技术的能力,这些新技术能够为客户、雇员和商业伙伴提供个性化的现实和经验。

在埃森哲调查的6,600多家企业中,近4/5的IT高管(79%)认为,数字技术,尤其是社交、移动技术、分析和云已经超越了孤岛,成为其组织核心技术基础的一部分。

技术远景确定了五个新出现的技术趋势,公司要想在当今迅速变化的环境中取得成功,就必须加以应对:

DARQ Power:分布式分类账、人工智能、扩展现实和量子计算(DARQ)等技术是变革的催化剂,提供了非凡的新能力。当被要求对其中哪一项在未来三年内对他们的企业影响最大进行排名时,41%的高管将人工智能排在第一,超过任何其他DARQ技术的两倍。

知己知彼:吸引消费者并抓住机会。超过4/5的高管(83%)表示,数字人口统计为他们的公司提供了一个新的途径,可以了解需求未得到满足的客户,获得更多的市场机会。

以人为本:改变工作场所或阻碍团队发展的障碍。超过2/3的高管(71%)认为,他们的员工比公司的数字技术更成熟,导致员工队伍“等待”公司赶上来。

确保我们安全:企业不是受害者,而是载体。只有29%的高管知道他们的生态系统合作伙伴正在努力在安全方面保持合规,具备应变能力。

实时务者为俊杰:以即时的速度与消费者交流。1/7的高管(85%)表示,整合定制和实时交付是下一波竞争优势。

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