结果显示，超过三分之一的雇员消极怠工，另外三分之一既没违反公司规定，也没有为公司创造更多效益。同时，积极参与工作的雇员大部分来自新兴经济体国家，工作最不积极的雇员来自发达国家市场。
该研究说：“雇员一旦消极怠工，将会消耗公司财富，减缓项目进程，造成资源流失，公司目标难以实现，还会影响其他同事的积极性。这也是为何雇员工作敬业度如今已成为全球顶尖企业所要面临的一个关键问题。”
通过数据分析，他们发现雇员的居住国家，国家文化和结果预期会对工作环境满意度和工作敬业度产生影响。印度70%的雇员工作时会有独立私人办公室或共享办公室，这对衡量雇员工作敬业度这一指标十分重要。“从文化上来说，拥有一个自己的工作空间，即使它是紧凑和适度的，也是一种归属感和重要性的信号。”
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