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YouGov:2017年千禧一代旅行者报告

199IT原创编译

YouGov发布了最新的“千禧一代旅行者报告”,调查了占1/4人口的千禧一代的旅游订购行为。

千禧一代热衷于旅游,他们不会等到退休,而是选择活在当下。而且,近半数千禧一代选择在网上订购旅游,尤其是英国(54%)、美国(49%)和中国(47%)的千禧一代。

千禧一代热爱冒险和文化之旅,希望了解当地的文化、习俗和人。

但是,调查显示旅游平台和代表没能满足千禧一代的需要。千禧一代在规划假期时,更喜欢使用Airbnb和Uber这样的平台和服务,而传统品牌则很少考虑。

至于旅游目的地,则需要更多努力来满足千禧一代的需要。千禧一代希望寻找更深奥、更独特的体验,很多旅游景点可以为千禧一代提供更具文化特色和冒险体验。

使用正确的交流渠道才能赢得千禧一代。千禧一代对旅游有着很高的要求,他们希望开发新线路,在假期获得丰富的体验。但是,他们并不希望在旅游的时候和自己钟爱的科技手段分开。

建议

  1. 认识到千禧一代正在寻找不同的旅游体验,更个性化、更具冒险精神、更具文化性。
  2. 了解千禧一代更喜欢利用新的平台和方法订购和规划旅游。
  3. 满足千禧一代的兴趣爱好,创建更独特的旅游体验。
  4. 利用千禧一代时刻在线的特点进行交流和沟通。
  5. 充分利用虚拟现实和增强现实等新技术吸引千禧一代。

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