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iAB:多屏时代的用户行为与营销

多任务操作已经逐渐成为人们数字生活的主旋律,过去一双眼睛,一个电视屏幕,而今天是一双眼睛,四个屏幕。

多屏幕带来的必然是注意力的分散,带来媒体消费时间的增加,研究显示美国网民一天的时间因为多屏而增加了6个小时,相当于一天的延伸天为30个小时

这些增加的时间和活动主要在线上媒体消费这一块

2/3 的人在上一次看电视时至少使用过一次其他设备

显然,多个媒体设备拥有率的提高是推动多任务操作,多屏时代的主要原因

拥有的设备越多,用户在看电视时越多任务操作的可能性越大

多屏有时候未必是坏事,更多比例的用户使用智能手机从事和正在收看的电视相关的事情,智能手机用户更可能谈论和电视相关的内容,也更可能讨论和电视内的广告

平板电脑则有助于用户增加对电视内容的纵深挖掘,而用户通常不使用PC从事和正在收看的电视节目相关的事情

人们也在干不相关的事情,在PC上尤甚

通信和信息查找是常见的不相关的活动,在PC上的比例尤为高

电脑更常被用来购物和访问银行服务,很多人还使用来玩游戏

但是人们表示,他们的多数活动仍然跟电视内容相关

对品牌而言,多屏时代带来的多任务操作,机遇与挑战并存:坏消息是用户的注意力在分散,媒体的边界在模糊,品牌和广告需要针对不同的屏进行内容优化;好消息是多屏提供了更好的与用户进行互动的机会,更多的触点和不同的体验方式能够提升品牌。在今天这个时代,营销需要:

知道在什么屏幕Know the screens
针对什么人Know the people
了解他们的意图和驱动Know their mindsets and motivations
了解他们的使用时间和大脑资源的方式Know the way they use time and brain resources

 

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