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移动购物发展迅速，根据eMarketer预测2014年超过1.50亿人使用移动设备搜索、浏览或比较商品，包括79.0%的智能手机用户和86.0%的平板用户。但是其中只有十分之七的移动消费者在移动设备上购物。
而且，移动消费者更偏向使用平板，使用平板购物的消费者中八成完成交易，但是使用智能手机的消费者中只有半数完成交易。虽然平板的普及率不如智能手机，但是平板用户更喜欢在平板的消费。eMarketer 预测，2014年美国零售移动商务销量中65.8%的交易来自平板，相比之下，32.0%来自智能手机。
在数字消费行为方面，平板用户比PC用户更活跃：实际上平板用户不是移动着的，坐在家里的沙发上他们有的是时间来做出消费决定。同时，智能手机消费者主要关注“顶部漏斗”消费行为，然后通过其他渠道完成交易。
2014年11月Interactive Advertising Bureau调查了智能手机用户“年末和感恩节期间计划如何使用智能手机”，35%的受访者选择便利的顶部漏斗行为，即搜索、研究和查找商品。比中部漏斗行为（接收移动优惠券）高9个百分点，比在店内连接免费Wi-Fi高15个百分点。
2014年9月comScore 调查结果也支持了移动零售消费活动的这一趋势，人们使用移动设备购物，但是并不一定在移动设备上完成交易，在美国消费者中三分之二的数字零售时间花在移动设备上，但是销量只占11%。
编译自：eMarketer 译者：孙莹
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