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越来越多的工具可供营销人员收集数据。2014年6，Digiday和Neustar进行的调查显示77%的数字媒体和营销专业人士称他们去年增加了数据收集过程。
研究发现营销人员为了更好的理解消费者而收集数据（57%）。受访者为了收集信息、建立消费者档案，扩大数据收集类型和数量，包括人口统计信息，心理和社会的细节。
尽管强调链接数据来建立个人消费者档案，50%受访者仍然在努力整合一切。对那些可以链接数据的人来说传统数据，像位置信息和人口统计仍然是主要资源，限制了完整档案的建立。
Econsultancy和Tealium在2014年第二季度的调查发现了相似的结果，超过半数的美国客户端营销商表示建立个人消费者观点是关键优先事项，这些数据有助于现在的营销活动。这是收集数据的第二大原因，仅次于对整个营销业务的影响。
但是，只有14%的营销人员表示他们有能力构建个人消费者意见视图，近40%的营销人员表示他们在建立个人消费者档案方面表现平平，近34%的受访者表示在这方面很薄弱。
越来越强调建立个人消费者档案，营销人员感到有压力。近一半的受访者（47%）表示获得个人消费者观点对长期成功很重要。
编译自：eMarketer 译者：孙莹
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