NRF:数据解读2013年感恩节周末购物季

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感恩节已经近在眼前,每个人对这个购物季都有些话要说,这个购物季很有希望比现在这个国家一些地区的天气要好得多。调查结果一致显示出将有更多的消费者在感恩节时候购物,对黑色星期五的热情从过去的几年就开始减退,虽然从严格意义上说网络星期一并不是周末的一部分,不过是个附加,但根据comScore,网络星期一将很有可能某些打破电子商务记录。这篇文章将收集一些对即将到来的感恩节周末的相关研究和讨论。
根据NRF在本月第一周进行最新的调查,有31%的消费者表示很可能在感恩节周末(周四到周六)进行购物,同时,另外31%的消费者在考虑这样做。在为期四天的假期里,大多数消费者(占69%)表示“会”或者“可能”在黑色星期五购物。在表示很可能购物的消费者中,有44%的人计划在黑色星期五之后购物(小商业星期六),有将近四分之一的人计划在感恩节当天购物,这与早期的调查结果非常一致。另外,在问到他们会在哪里寻找今年节日礼物的创意时,NRF调查对象通常表示在线上寻找(47.9%),紧随其后的是在零售商店寻找(43.6%)。其他受欢迎的灵感分别来自朋友和家人(39.9%),广告单(36%),电视(34.7%)和目录(33.7%)
• 消费电子协会(CEA)认为61%的美国成年人会在感恩节周末购物,这和NRF的调查结果惊人的一致。CEA将技术产品的购买称为“感恩节周末的新传统”,在今年的感恩节周末购物清单上,有31%的消费者计划购买电子产品:其中平板电脑占30%,笔记本电脑占29%,视频游戏机占29%,电视占22%。
• 一些来自DDB Worldwide的让人感兴趣的数据表明虽然很多美国人将在感恩节周末购物,但这并不是他们的首选购物时间。相反,被调查者大多数时候更愿意在感恩节和圣诞节之间的工作日晚上(28%)和工作日期间(26%)购物。黑色星期五(17%),网络星期一(9%)和感恩节周末(10%)并不是最受欢迎的时间。
• 为什么黑色星期五不再那么受欢迎呢?消费者报告指出有56%的消费者不想再这几天购物的原因,大多数是希望可以躲开拥挤的人群(70%),其他不想购物的理由分别是认为商家言过其实(34%),准备做别的事情(33%),等待过了黑色星期五后购物(17%)和更喜欢网上购物(13%)。当然,有44%的调查对象表示计划在黑色星期五购物,而让他们购物的原因是认为此时是一年中最好的交易(55%),大降价(43%)和惯例(23%)。
• 如果不提提移动设备,那这个讨论就不算完整,万幸IAB已经做了这方面的调查。根据IAB的调查,有45%的孩子不到13岁的父母计划在本周末购物。且这些人中十分之九的智能手机用户将使用他们的设备来辅助他们进行购物。黑色星期五的购物者是怎么利用它们的智能手机来帮助他们给自己孩子购物的呢?大多数调查者(55%)在去商店之前会使用智能手机来核实产品的可用性,而一半调查者会利用它跟踪在店销售和研究礼品创意。有47%的人用它查阅商店里更好的价格(义务的商品展厅警报器),还有44%的人会用来购买礼品。
• 但是稍等,这里还有更多的移动购物数据。非常幸运,BiTE Interactive的调查中也提到了些关于千禧一代的内容,如果没有这些内容,任何市场调研都不会是完整的。调查发现西班牙籍(40%)和千禧一代(18-24岁;37%)是最精明的移动购物者,这意味着他们更有可能在黑色星期五选择商品展厅(showrooming)的购物方式。相比之下,占总数24%的调查者认为他们会在黑色星期五以商品展厅的形式购物。
• 至于网络星期一,ValueClick已经公布的一些研究表明它与去年常规的购物日的不同之处。显然,在大多数工作日里,下午1:00到3:00是线上购物的高峰期,但网络星期一最大交易量出现在下午的6:30-10:30这一时间段内.这个时段同样也是平板交易量的高峰期,有43%的交易在这四个小时内进行。而智能手机在中午和下午一点钟会出现一个交易量的小高峰。

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