CTC:2023年电子商务假日购物季营销策略报告

当我们期待着今年的第四个高峰,2023年假日,这很容易让人觉得工作几乎完成了,几乎到达了今年旅程的顶峰。

虽然这有一定的道理,但要想赢得2023年的假期,零售商需要了解以下几点:

在年度营销日历中,黑色星期五的高峰被认为是四个独立的小高峰。

最大限度地提高第四季度的结果取决于第四个高峰中掌握四个小高峰的能力。

在今年的过程中,我们一直在密切关注DTC电子商务品牌的宏观趋势。

数据表明,品牌在2021-2022年期间实现了2020年新客户增长的价值,在此期间新客户增长持平。

换句话说,品牌在2020年将新客户填满,然后在2021-2022年的收入在很大程度上是由回头客支撑的。

这里的大问题是:

在2023年第一季度,我们看到了过去四年中回头客的最低年增长率。

2023年第一季度同比增长5%,而2022年第一季度同比增长38%。

我们看到这一趋势在第二季度也在继续。因此,如果回头客数量持平,任何品牌想要实现的增长都必须来自他们的新客户获取努力。

幸运的是,今年第一季度和第二季度的新客户同比增长是自2020年以来最强劲的。

这是一个很好的迹象,表明品牌正在为第四季度做好准备,重新填充他们的客户群,但今年第四季度的机会实际上是什么样的呢?

为了回答这个问题,我们从几个不同的角度进行了研究。

首先,看看Shopify的GMV,我们发现Shopify第二季度和第四季度的GMV同比增长之间存在很强的相关性。

利用这一关系,结合Shopify 23年第二季度的实际GMV,估算出23年第四季度的GMV同比增长17.45%(高于去年第四季度的12.75%)。

基于这一模型,预计BFCM的营收将以年均14.5%的速度增长。

截至7月份,消费者信心指数与去年相比处于更健康的水平。

所有数据都表明,2023年第四季度将有一个巨大的机会,对于那些一直保持自律并致力于在今年第一季度至第三季度重新填充客户群体的品牌来说,第四季度是实现所有这些努力并获得利润的时候了。

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