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Stirista:2021年营销代理机构调查报告

过去,营销人员委托营销代理机构从事广告和内容创作,但代理商协助制定战略越来越流行。自疫情爆发以来,情况更是如此。Stirista最近的一项调查显示,营销策略是企业最关心的营销领域。

在接受调查的50家机构的150名高管中,略多于一半的受访者(52%)表示,他们的客户正在咨询营销策略。相比之下,咨询公关或声誉管理(42%)、内容创作(41%)、潜在客户开发(39%)、社交媒体(36%)或品牌宣传(36%)的客户似乎更少。

Merkle 2020年初的调查发现,48%的企业将数据来源外包。Stirista的调查提醒营销人员在寻找数据提供商时需要注意的一些事项。首先,营销机构高管建议要注意所提供数据的质量,有72%的受访者选择。他们还建议查看数据提供商的声誉(58%)、服务的定价结构(54%)、隐私和安全协议(49%)以及他们用于保护数据的方法(41%)。

数据不仅对客户很重要。当被问及如何评价数据对企业成功的重要性时,59%的受访者认为数据对成功很重要,其中15%的受访者认为数据非常重要。

此外,当企业在战略、公关、内容创建和潜在客户开发方面求助于代理机构时,代理机构也可能将任务外包。大约一半的受访者(49%)将数据分析外包,因为他们没有专门从事这一领域的技术或人员。其他外包内容包括传统广告(43%)、营销研究(43%)和创意服务(41%)。将品牌服务或社交媒体外包的可能性较低(两者均为30%)。

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