edgerankchecker:话题标签使用不当影响用户参与度和病毒到达

话题标签是微博和社区我们常见的内容形式,这些站点设计话题标签的初衷很简单,让发布者通过对内容进行分类,从而聚合同类话题,让用户可以点击话题标签查看到同类话题,而发布者(比如品牌)的内容也可以获得更多的传播量。

EdgeRank Hashtag

但edgerankchecker.通过对Facebook话题标签的分析研究却发现,这些话题标签并无助于品牌的内容获得更病毒式的传播,相反,它的效果正相反。

Median Viral Reach for Hashtags

 

带话题标签的文章实际上的病毒到达反而更少。甚至平均每个粉丝对带话题标签文章的互动程度都有下降。

Median Engagement for Hashtags

 

当使用话题标签时,内容的自然到达呈现下降现象。虽然这个差异很小,但这确实也印证了参与度的下降。

Median Organic Reach for Hashtags

 

那些大号也是如此的情况。

1M+ Median Viral Reach for Hashtags

 

细分不同的粉丝规模来看,话题标签对品牌的参与度并没有积极的影响。

Median Engagement Per Size for Hashtags

Organic Reach for Hashtags

8个页面分类中有4个因为话题标签获得提升,但更可能是随机结果。看起来使用话题标签对于内容的自然到达有负面影响或没有正面影响。

不同规模的粉丝规模的病毒到达数据同样显示使用话题标签并不能增加病毒曝光。这确实让人吃惊,原先大家还预期使用话题标签能够带来病毒到达,就是很少的增长也算。

Viral Reach per Size for Hashtags

 

下面我们来看Twitter的情况,Twitter上面使用话题标签确实能够增强内容的转发量。

Twitter-rts-per-follower

 

我们分析时间因素下话题标签的影响发现,在话题标签发布一个月后,内容的病毒到达并没有因为使用话题标签而带来积极的影响。

Median-Viral-Reach-Week-4-of-July

 

分析7月每周都发带话题标签和不带话题标签的品牌发现,话题标签的正面作用同样不存在,话题标签不能带来病毒传播。

Brands-That-Used-Both-Hashtags-Each-Week-of-the-Month

 

那么是不是品牌带话题标签的文章内容都比较烂呢?但通过分析发现,带话题标签的内容往往带图片,这类文章应该表现最好。

Hashtag-Content-Type-Distrubition

Not-Using-a-Hashtag-Content-Type-Distrubition

 

为什么话题标签的作用不明显呢?我们认为是很多用户并不会点击话题标签,如果有很多人点击话题标签,带话题标签文章的病毒到达应该会有增长。但数据却并不如此显示。

那么话题标签为何会对病毒到达有负面影响呢?我们认为是话题标签的使用方式问题。通过分析发现,品牌常常在推广性的内容中使用话题标签。有些品牌,他们围绕特定的话题来构建活动,并在所有的内容中都带上这个标签。显然,这些活动是推广性质的,这就导致了较低的用户参与度,更少的点击,并最终导致更少的到达。

在一条内容中,使用话题标签最多的次数达到19条,有话题标签的内容中有60%使用单个话题标签。

Number of Hashtags Used

 

数据方法:我们在7月份分析了500多个发过带和不带话题标签的认证页面。这些页面7月份的帖子发送量高达3.5万次。其中6千条内容含话题标签。

via:199it编译自edgerankchecker

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