Numerator:大流行后的新现实和惯例

Numerator在2022年4月8日-4月14日对 10,000 多名消费者进行了详细的调查和分析,剖析影响当今消费者的各种市场动态,并深入了解当今消费者在财务和大流行后灵活性方面的表现。

新现实

消费者正面临严峻的财务现实,只有不到一半的消费者在目前的情况下仍能感到舒适。

  • 财务困境跨越收入水平——许多高收入家庭的困境与低收入家庭一样复杂。
  • 通货膨胀对那些已经陷入困境的消费者的影响更大,人们预计它会在好转之前变得更糟。超过9/10的消费者表示,通货膨胀以某种方式影响了他们的财务状况,但对于陷入困境的家庭来说,影响是两倍。
  • 财务灵活性更高的家庭正在囤积特价商品并寻找优惠,而不是削减非必要支出。
  • 与 2021 年相比,2022 年前三个月非必需品类的支出有所下降,尤其是在购买力低下的苦苦挣扎的家庭中。

新惯例

消费者正在适应新冠病毒后的日常生活和生活方式,这受到他们当前工作方式的严重影响。

  • 工作方式与个人生活方式偏好密切相关,现场工作人员更喜欢户外活动。
  • 远程和混合型员工在他们的工作方式和购物方式上更倾向于在线渠道。
  • 在家工作的个人的平均食品杂货支出和餐饮使用率仍然很高,他们的媒体消费和技术使用量也是如此。
  • 现场工作人员正在推动 QSR (快餐)出行——尤其是在早餐时间。他们还与非工作人员一起推动工作日的店内购物之旅。


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