预计去年电子商务占美国零售总额的近16.2%。 根据Searchmetrics的最新报告，当消费者在线搜索商品时，他们的查询中大约有一半是信息性的。
该报告分析了对2021年夏季分配给7个在线零售行业的数千个关键字的分析结果。在这7个电子商务行业中，搜索量最大的有5个来自想要在购买之前寻找信息的消费者，包括健康、服装、DIY、体育用品和美容。
在分析的所有行业中，健康（53.6%）和DIY（50.3%）在信息查询中所占份额最大。另一方面，家具行业只有36.1%的搜索是信息性的，该行业的主要搜索份额是交易性的（62.3%）。
amazon.com是服装、美容、健康和体育用品行业搜索份额最大的域名。虽然亚马逊仍然是迄今为止最大的零售电子商务网站，但homedepot.com在DIY行业拥有最大的市场份额，而bestbuy.com和wayfair.com分别是电子产品和家具行业的榜首。
每个行业的顶级分类
以下是每个行业消费者最感兴趣的3个子类别：
- 服装：连衣裙、裤子和连体衣
- 美容：护发、化妆和沐浴
- DIY：五金配件、建筑材料和电源和电器用品
- 电子产品：笔记本电脑、台式机和手机
- 家具：沙发、床和配件以及房间隔断
- 健康：杀菌剂、移动性和可达性以及光疗灯
- 体育用品：田径、户外休闲和锻炼和健身。
此外，报告还提供了一些建议：
- 抓住信息搜索查询中的机会
- 包括提示和信息
- 做的比亚马逊更好
- 识别消费者需求的变化并充分利用这一点
- 投资内容而不是广告
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