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Stirista:2021年品牌调查与研究报告

大多数B2B和B2C营销人员表示,他们的客户参与是由数据驱动的。同样,数据对于D2C品牌的成功也非常重要。Stirista的一份新报告着眼于数据对D2C战略的重要性以及品牌如何购买这些数据。

当接收调查的D2C品牌和其他受访者被要求以1-10分(10=极其重要)的等级评定数据使用对其品牌成功的重要性时,3/5的受访者(61%)将其评级在8-10分之间。而且,随着D2C品牌认识到数据的重要性,在未来12个月内,D2C品牌将专注于数据推动业务也就不足为奇了。许多人将使用诸如利用交易和行为数据进行个性化(46%)和分析来自外部来源的大数据以产生见解(39%)等策略。

该调查还询问了受访者,在寻找数据提供商时,营销人员和数据分析师应该注意什么。数据质量(64%)和提供商的声誉(60%)在大部分受访者中排名较高。当涉及到数据质量时,受访者在选择新的数据提供者时认为准确性(25%)、及时性(22%)和有效性(18%)在他们的决策过程中是最重要的。

尽管消费者继续对无法控制其数据表示担忧,但在最近的调查中,很少有受访者认为提供商的隐私和安全协议(48%)以及提供商用于保护数据的方法(40%)是寻找数据提供商时需要注意的领域。事实上,当受访者被要求说出最重要的因素时,提供商的隐私和安全协议位于列表的底部。

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