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Synergy Research :2019年CPaaS收入增长超过40%

来自Synergy Research Group的最新数据显示,2019年CPaaS收入有望再次实现40%以上的增长率。由于今年前三个季度的收入已经超过了2018年全年的水平,Synergy预测,2019年全年该市场将比三年前增长三倍。Twilio一直是CPaaS领域的先驱,在第三季度以32%的全球份额保持市场领先地位。紧随其后的是Vonage、Bandwidth、MessageBird、Sinfch和Voxbone。

CPaaS(通信平台即服务)迅速获得市场认可,其市场规模和增长率现已超过与之密切相关的UCaaS市场。值得注意的是,CPaaS在所有地区都取得了成功。Synergy预测2019年所有地区都将实现强劲增长。

Synergy Research Group创始人兼首席分析师Jeremy Duke表示:“CPaaS的普及得益于其快速添加新功能的能力、定制的简易性以及现收现付服务模式的灵活性。虽然Twilio在某种程度上是CPaaS的典范,是所有主要地区的市场领先者,但大多数领先的销售商的收入都在强劲增长。在所有主要的UC协作细分市场中,CPaaS现在的增长率都是最高。”

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