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Synergy Research:2019年协作市场总额将超过450亿美元

Synergy Research的最新研究表明,协作市场总额在2019年将增长9%,超过450亿美元。这主要受托管和云协作市场的快速增长的推动。TeamWork Apps(团队协作应用)将成为增长最快的市场,2019年增长近60%;CPaaS和VaaS将分别增长约30%,其中UCaaS和CCaaS增长第二快的市场。

总体而言,2019年托管和云协作市场将增长19%,而内部部署将下降3%。从季度来看,供应商收入目前处于历史最高水平,预计今后五年将继续稳步增长。

思科在整个协作市场中保持领先地位。2018年第四季度它仍然领先于排名第二的微软。除了这些领导者之外,增长最快的供应商包括Slack、twilio、BroadCloud、Zoom、Fuze、Dropbox、RingCentral和LogMeIn(Jive)。Slack的增长尤其值得注意,因为它的规模同比增长了一倍多。

第三季度全球协作市场总收入不到110亿美元,第四季度的收入则大幅增加。主机/云解决方案的收入占64%,内部部署产品占36%,这与12个季度前的情况有显著不同,当时两者平分秋色。北美市场仍占整个协作市场的一半以上,而EMEA地区仅占不到1/3。

Synergy Research Group的创始人兼首席分析师Jeremy Duke表示:“协作市场仍然比较分散,许多具有颠覆性和增长较快的公司都以特定的技术领域为目标。总体趋势相当明显,因为传统的店内销售正在萎缩,取而代之的是基于云的通信服务。目前,这些新兴的云服务已被广泛采用,我们的预测显示,今后五年该市场都将保持强劲增长。”

199IT.com原创编译自:Synergy Research 非授权请勿转载

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