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CMI:2020年B2B内容营销报告

内容营销协会(CMI)发布了“2020年B2B内容营销报告”。几乎2/3的B2B营销人员认为,内容营销是一种有效的漏斗顶部策略,但它也被证明对漏斗下部活动有效。

这项针对北美650多名B2B营销人员的调查显示,虽然更多的受访者实现了顶级漏斗目标,如创建品牌知名度(86%,2018年为81%)和产生需求(70%,2018年为68%),但最大的改进是位于漏斗底部的目标。

一年前,58%的B2B营销人员使用内容营销来培养潜在客户。这一比例在今年跃升至68%。63%的受访者使用内容营销来建立现有客户的忠诚度,而去年的这一比例为54%。此外,超过一半的受访者(53%)利用内容营销创造销售/收入(高于去年的45%)。

B2B营销人员在过去12个月创造的一半内容是针对漏斗顶部的。只有1/4是是针对漏斗底部(14%)或售后(11%)创建的。

大多数的B2B内容营销人员(92%)总是或频繁地对其内容进行事实检查以确保其准确性,从而获得高分。但是,极少的受访者(48%)根据客户旅程的特定阶段创建内容。

社交媒体内容(95%)和博客帖子(89%)在买家建立品牌意识之旅的开始时表现最好。电子邮件营销是过去一年中使用最多的第三种内容。

其他亮点

今年41%的的B2B组织开始记录其内容营销策略;

近3/5的受访者将其组织的内容营销成功级别评为中等,1/4的受访者将其评为非常成功(21%)或极其成功(5%);

近7/10的受访者(69%)表示内容营销比一年前更成功。

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